রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bk666.ai-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ডিভাইস ডেটা কঠোর গোপনীয়তা নীতির আওতায় থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করি — কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। প্রবেশাধিকার আপনার…

SSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেকুকি স্বচ্ছতা
bk666.ai আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে পরিচালনা করি

আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা চারটি মূল নীতির উপর দাঁড়িয়ে — সংগ্রহ সীমিত রাখা, নিরাপদ রাখা, স্বচ্ছ থাকা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করা। প্রতিটি ধাপে আপনার অধিকার সুরক্ষিত।

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা অ্যাকাউন্ট তথ্য ও লেনদেন ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
কুকি ও ট্র্যাকিং আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন ধরে রাখতে এবং মোবাইল লবির গতি বাড়াতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আপনি সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন।
তথ্য ধারণের মেয়াদ সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
আপনার অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাঠান [email protected]এ।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, ডেটা অ্যাক্সেসের আবেদন বা কুকি পছন্দ পরিবর্তন — সব কিছুর জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য দ্রুততম পথ।

ইমেইল সহায়তা

[email protected]এ লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের আবেদন ইমেইলে পাঠালে লিখিত রেকর্ড থাকে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ ও মার্কেটিং যোগাযোগ নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ হয়।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। জালিয়াতি প্রতিরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, তবে সেটি সবসময় প্রযোজ্য আইন মেনে।

হ্যাঁ। [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য অ্যাক্সেস দেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে স্থানীয় আইন অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন ধরে রাখা কঠিন হবে। তৃতীয় পক্ষের কুকি বন্ধ করলেও মূল লবি ও পেমেন্ট ফিচার স্বাভাবিক থাকে।

এই নীতি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য। অন্য অঞ্চল থেকে প্রবেশ করলে সেই অঞ্চলের স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হবে এবং প্রবেশাধিকার সেই অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।